Jonathan - Staff member277

Hejsan Djeda, JR erbjuder endast 7, 14 och 21 dagars pass i dagsläget. Tyvärr har varken vi eller någon annan partner möjlighet att korrigera antalet dagar. Om du reser runt mycket under hela din...

Hejsan Geroge, det finns inga gränser för hur många pass du kan köpa för din vistelse i Japan. Tänk dock på att längden av dina japan rail pass totalt inte får överstiga antalet dagar ditt visum...

Hejsan Filip, ditt Japan Rail Pass kan användas på nästan alla JR-tåg, förutom NOZOMI och MIZUHO-tågen på Tokaido- och Sanyo shinkansen-linjerna. Det finns dock tåg med nästan lika snabb hastighet...

Hej Johan, vi använder oss av Postnord Express och UPS Express för alla våra försändelser om inte annat efterfrågas. Ditt JR Pass är i trygga händer hela vägen och levereras fram till din dörr....

Hej Chelsea, ditt JR Pass är personligt och kan inte överföras eller överlåtas till någon annan passagerare tyvärr. Varje JR Pass är listat med passagerarnas namn och måste matcha användarens...

Hej Hans, din mamma har inget att oroa sig för. Både tågen och tågstationerna är fullt utrustade med rullstolsanpassade verktyg som ramper för tågen och hissar på tågstationerna. När du kommer...

Hejsan Tomas, det finns inga pensionärsrabatter på JR Pass. Japan Rail Passet i sig är dock en fantastisk rabattbiljett i sig och kan spara upp till 62 % på JR's priser över hela Japan med samtliga...

Hejsan Annie! JR Group förbjuder rabatt på sina Japan Rail Pass. Det finns dock rabatterade priser för barn under 12 år. Jr's tåg är gratis för barn mellan 0-5 år och de behöver inte ett eget...

Hejsan Sara, oroa dig inte så hjälper vi dig. Du måste dock skicka tillbaka ert Japan Rail Pass till oss fysiskt innan vi kan göra en justering eller återbetalning. Mejla oss gärna med ditt beställningsnummer,...

Hejsan Joanne, JR Group förbjuder tyvärr rabatterade biljetter att säljas. Det finns bara rabatterade alternativ för barn, men inget för vuxna och seniorer. Priset är detsamma året runt och det...

Hej Peter, du är mer än välkommen att ta med din egen mat på tåget. De flesta tågstationer säljer bento-lådor att ta med på tåget om du inte förbereder något innan. Många av tågen, framför...

Hejsan Isak, det finns flera alternativ för att boka och reservera sittplatser på Shinkansen i Japan. Det enklaste är att besöka ditt närmaste JR-kontor eller JR-disk, som finns på alla större tågstationer,...

Hej Isabel, ditt JR Pass kan bytas ut när som helst inom 90 dagar efter ditt köp. Du behöver inte vänta på dina vänner om du behöver använda ditt japan rail pass innan de anländer om så önskas....

Hej Veronika, vi är ledsna att du blev sjuk och inte kan åka till Japan. Hoppas du mår bättre och såklart skall vi hjälpa dig. När det gäller återbetalningen i sig kan varje Japan Rail Pass utbytesvoucher...

Hej Justin, det är en bra fråga. Chansen att du blir kontrollerad är mycket liten, men JR-personalen kan be om att se ditt pass för att bekräfta att du är den verkliga innehavaren av Japan Rail Passet...

Hej Michel, vi brukar rekommendera våra kunder att beställa sitt Japan Rail Pass 2-4 veckor innan avresa. Du har 90 dagar på dig att växla in ditt JR Pass när du anländer till Japan, så det kommer...

Hejsan Tam, självklart kan vi hjälpa till med detta. Det tillkommer dock 90 kr i extra frakt utöver ordinarie fraktkostnad, då försändelsen skickas internationellt med UPS. Ha i åtanke att vi INTE...